Os clientes que procuram os terminais de auto atendimento da agência da caixa econômica federal de Estância, estão enfrentando um verdadeiro dilema, a falta de iluminação.
A equipe do blog INFORME-SE, esteve na agência na noite deste Sábado, 24, e comprovou a falta de compromisso comos usuários dos terminais.Segundo alguns usuários, fazem dias que o banco não tem iluminação por conta disso, muitas pessoas estão deixando de usar os terminais, especialmente para saques, assim que anoitece.
Imagem interna da área dos terminais. Clique para ampliar |
Uma cliente que pediu para não ser identificada, desabafou: "isso é uma vergonha, um banco que fatura alto e trata seus clientes assim, mostra que não tem compromisso nenhum com agente.Imagine se um bandido coloca uma arma e nos rende aqui dentro?não vemos nenhum segurança aqui, mesmo com as câmeras funcionando, nós sabemos que não é suficiente,precisamos de respeito".
Cliente utilizando o cash. Clique para ampliar |
As notícias dos assaltos conhecidos como "saidinha de banco" tem se tornado mais frequente, mesmo assim, ainda falta uma política séria de segurança para garantir o mínimo de dignidade as pessoas que utilizam os serviços bancários.
Por: Marcelo Manoel Jr
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